حریم خصوصی
ققنوس ضمن احترام کامل به حریم شخصی کاربران، اطلاعاتی را هنگام خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وبسایت درخواست میکند تا خدماتی امن و مطمئن ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل ضروری است. از آنجا که کلیه فعالیتهای ققنوس مطابق قوانین تجارت الکترونیک انجام میشود و در صورت نیاز فاکتور رسمی و گواهی ارزش افزوده برای مشتریان حقوقی صادر میشود، وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی و کد اقتصادی یا شناسه ملی برای خریدهای سازمانی الزامی است.
آدرس ایمیل و شماره تلفن ثبت شده توسط مشتری تنها آدرسها و شمارههای رسمی و مورد تایید او هستند و تمام مکاتبات و پاسخهای ققنوس از طریق آنها انجام میشود. بنابراین، درج اطلاعات صحیح و کامل توسط مشتری به منزله تأیید صحت آنها است و در صورت ناقص بودن اطلاعات، ققنوس میتواند برای اطمینان از صحت ثبت سفارش، اطلاعات تکمیلی درخواست کند.
مشتریان میتوانند نام، آدرس و شماره تلفن شخص دیگری را برای تحویل سفارش وارد کنند، و ققنوس تنها برای ارسال همان سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد. همچنین ققنوس ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینهسازی محتوای وبسایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاعرسانی رویدادها، اخبار، خدمات ویژه یا پروموشنها، ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورت عدم تمایل به دریافت این پیامها، کاربران میتوانند عضویت خود در خبرنامه ققنوس را در پروفایل لغو کنند.
ققنوس ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را به منظور رعایت قوانین وبسایت ویرایش کند. همچنین، در صورت اینکه نظر یا پیام ارسال شده شامل مصادیق محتوای مجرمانه باشد، ققنوس میتواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از سوء استفاده احتمالی، نباید آن را با شخص دیگری به اشتراک گذاشت. ققنوس هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات آنها را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر با حکم قانونی و در اختیار مراجع ذیصلاح قرار گیرد.
وبسایت ققنوس مانند سایر سایتها از جمعآوری IP و کوکیها استفاده میکند، اما پروتکلها، سرورها و لایههای امنیتی و روشهای مدیریت داده، اطلاعات کاربران را محافظت کرده و از دسترسیهای غیرقانونی جلوگیری میکند. در صورت عدم تمایل به دریافت ایمیلها و خبرنامهها، کاربران میتوانند از گزینه «لغو عضویت» در انتهای ایمیل استفاده کنند.
ققنوس تمام تلاش خود را برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران به کار میگیرد و هدف آن فراهم آوردن تجربهای امن، راحت و خوشایند از خرید برای کاربران است.
برای هرگونه سؤال یا ارتباط، لطفاً با اطلاعات زیر تماس برقرار کنید:
تلفن: 09197147874
خراسان جنوبی – شهرستان : بیرجند – بخش : مرکزی – شهر : بیرجند – محله : فرهنگيان – خیابان ارتش – بلوار شهید صیادشیرازی – * آوانوین پیشرو کیمیا – پلاک : 0.0 – طبقه : 1 – واحد : 36
منطقه آزاد چابهار بلوار هامون جنب نمایشگاه بین مللی بیرجند بلوار صیاد شیرازی پلاک 36
مجتمع واندا، شهر هوجیه، شهر دونگوان، استان گوانگدونگ، چین
ایمیل: e4buy@info.com
